Preciso ter CNPJ para vender?
Não. Você se cadastra e começa a vender só com o seu CPF. Se tem CNPJ e quer emitir nota fiscal, é só integrar a loja ao Bling, um sistema de gestão (ERP): cada venda paga vira um pedido no Bling, pronto para emitir a NF-e. Vendendo como pessoa física (CPF), não é possível emitir nota fiscal.
O BrasiArte cobra comissão das vendas?
Não. O BrasiArte não fica com nenhuma parte das suas vendas: a nossa receita é a mensalidade do plano, de R$ 34,90 por mês. Por fora, o Mercado Pago ou o PagBank desconta só a taxa dele em cada pagamento.
Preciso cadastrar cartão para testar?
Não. Você usa a plataforma por 14 dias sem informar cartão de crédito. Só depois desse prazo, se quiser continuar, você escolhe como pagar: cartão de crédito ou Pix Automático.
Como é cobrada a assinatura?
No cartão de crédito ou no Pix Automático, como você preferir, sempre de forma automática: todo mês no plano mensal, ou a cada 3 ou 12 meses no trimestral e no anual, que saem mais baratos. No Pix Automático, você autoriza uma vez no app do seu banco e as próximas cobranças caem sozinhas. A primeira cobrança é no dia em que você assina. Se depois trocar a forma de pagamento, o plano ou o período, você não paga duas vezes pelos mesmos dias: no cartão, a cobrança nova só começa quando termina o período já pago; no Pix, o pagamento sai na hora e o período novo é somado ao que você já tem. Não aceitamos boleto.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, a qualquer momento e sem fidelidade, pelo painel ou pelo aplicativo. A loja continua funcionando até o fim do período já pago e, terminado esse período, não há nova cobrança. Nada do que você montou é apagado.
Como recebo o dinheiro das vendas?
Direto na sua conta, pelo Mercado Pago ou pelo PagBank que você conectar à loja, com Pix e cartão. O valor do produto e o do frete caem para você: o BrasiArte não intermedia pagamentos e não segura o seu dinheiro.
Como funciona o frete?
Você conecta a sua conta do Melhor Envio, do SuperFrete ou da Frenet: o frete é calculado pelo CEP da cliente e a etiqueta dos Correios e das transportadoras sai pelo painel. Também dá para oferecer frete grátis, frete a combinar ou retirada no ateliê.
Como vocês divulgam a minha loja?
Além das vendas que você traz, o BrasiArte faz uma divulgação a mais, sem custo de anúncio para você: anúncios no Google para coleções da plataforma (hoje, a de Personalizados), as peças das lojas no Google Shopping e no catálogo do Pinterest, e páginas preparadas para as buscas do Google. É divulgação a mais, não promessa de venda.
Vocês me ajudam a montar a loja?
Sim. Depois da assinatura, a nossa equipe ajuda na montagem da sua vitrine: confere os produtos, ajusta as informações e orienta o que falta para a loja ficar pronta para vender.
E o WhatsApp, continua?
Continua sendo o seu canal de conversa. No plano Artesão a venda fecha na loja, com Pix ou cartão e frete calculado, e o pedido fica registrado no painel. O WhatsApp da loja ajuda o cliente a tirar dúvidas antes de comprar.
Vendo na Elo7. Consigo trazer a minha loja?
Sim. O BrasiArte importa os seus produtos, as avaliações e os seus clientes da Elo7. Para exportar os dados de lá, siga as orientações do site elo7.automagico.com.br e depois importe o arquivo no seu painel.
Tem aplicativo?
Sim, de graça no Google Play (Android) e na App Store (iPhone). Pelo aplicativo você cuida do dia a dia da loja: pedidos, mensagens e produtos. Algumas ferramentas ficam só no painel do computador: Editor de fotos, Atualização em massa, Importador da Elo7, Biblioteca, QR code em SVG e os dados de CNPJ e endereço da loja.
